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太平洋保险:真情服务有温度

04-30 保险

  京昆高速安康段秦岭隧道特大交通事故发生后,太平洋保险第一时间开展应急响应,部署涉及事故的陕西、河南、四川等相关机构迅速联动,按照高效、细致、关爱的工作理念,做好客户信息全面排查,主动高效理赔并积极开展住院伤者探视等关爱行动。

  8月14日中午,徐先生的名字出现在官方公布的最新事故死亡名单中。太平洋寿险四川分公司第一时间向徐先生家属致以慰问并确认理赔信息后,核赔绿色通道立即响应,仅用20分钟即完成赔款支付流程。

  爱心在灾难中传递,力量在伤痛中凝聚。突如其来的九寨沟地震,再次实证了太平洋保险一线时许,太平洋产险四川分公司接到95500转来的意外险报案,伤者称其在九寨沟地震中轻微受伤,但客户联系电话始终处于关机状态。

  在近期发生的四川茂县山体高位垮塌事故、湖北、吉林等地水灾、九寨沟地震、京昆高速安康段特大交通事故等自然灾害和突发事故面前,太平洋保险从不缺席,且行动迅速,保障后盾强有力,成为行业“排头兵”。在无情的事故灾害面前,太平洋保险践行责任,积极作为,为减轻灾害和事故造成的伤害做出了积极的努力,让各项善后处理和赔偿工作更加有力、有序,也让社会看见了一家保险公司“有温度”的担当。

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